Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est l'éditeur du site Cadence (identité complète dans nos mentions légales), joignable à l'adresse contact@digitalyra.com ou via notre page Contact.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous passez commande, nous collectons :

• Votre adresse e-mail, pour vous envoyer votre aperçu et votre commande, et — si vous créez un compte — pour vous permettre de vous connecter (via Google ou par mot de passe) et retrouver vos chansons dans votre espace client ;
• Le prénom du destinataire, l'occasion, le style musical et vocal, la langue et l'ambiance souhaités ;
• L'histoire, les anecdotes et les phrases éventuelles que vous nous confiez pour personnaliser les paroles ;
• Votre prénom, si vous choisissez de l'indiquer comme expéditeur ;
• Un enregistrement vocal, si vous choisissez d'ajouter un message personnel ;
• Les données de paiement, qui transitent directement par notre prestataire de paiement et ne sont jamais stockées par nos soins.

Nous vous invitons à ne partager, à propos du destinataire ou de tiers, que les informations strictement nécessaires à la personnalisation de la chanson.

3. Pourquoi nous traitons ces données

• Générer et livrer la chanson (et la vidéo, le cas échéant) que vous avez commandée ;
• Traiter votre paiement et respecter nos obligations comptables et fiscales ;
• Vous contacter au sujet de votre commande (aperçu, révisions, support) ;
• Vous envoyer, un an après la commande, un rappel automatique lié à l'anniversaire de votre commande — vous pouvez vous y opposer à tout moment.

4. Base légale

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat qui nous lie (livraison de votre commande, paiement), sur le respect de nos obligations légales (comptabilité), et sur notre intérêt légitime ou votre consentement pour le rappel anniversaire.

5. Avec qui vos données sont partagées

Pour fonctionner, Cadence s'appuie sur les prestataires suivants, qui traitent vos données pour notre compte :

• Un prestataire d'hébergement de base de données sécurisé — hébergement de la base de données et des fichiers (dont le message vocal) ;
• Un prestataire d'intelligence artificielle pour la génération de texte — génération des paroles à partir de votre histoire ;
• Un prestataire d'intelligence artificielle pour la génération musicale — génération de la musique ;
• Un prestataire d'intelligence artificielle pour la génération d'images — génération de la pochette d'album ;
• Un prestataire d'intelligence artificielle pour la génération d'images — génération de la vidéo animée ;
• Chariow — traitement du paiement mobile money et carte bancaire ; Moneroo — versement des remboursements accordés ;
• Un prestataire d'envoi d'emails transactionnels — envoi des e-mails de confirmation et de rappel ;
• Meta (Facebook/Instagram) — mesure de l'efficacité de nos campagnes publicitaires, à partir de votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone transmis sous forme chiffrée (hachée), jamais en clair.

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour exécuter les services qu'ils nous fournissent, et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins.

6. Transferts internationaux de données

Certains de ces prestataires sont établis hors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis. Le cas échéant, ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, par les garanties prévues par la réglementation applicable dans votre pays, ou par un mécanisme équivalent garantissant un niveau de protection adapté à vos données.

7. Durée de conservation

Les données liées à votre commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution, puis archivées conformément à nos obligations comptables (10 ans pour les données de facturation). Le message vocal et l'histoire fournie sont conservés le temps nécessaire à la génération et à la mise à disposition de votre commande, puis supprimés dans un délai de 30 jours après la mise à disposition de votre commande.

8. Vos droits

Selon la réglementation de protection des données applicable dans votre pays de résidence — dont, pour nos utilisateurs situés dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) — vous disposez généralement d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre page Contact.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) de la République du Bénin — service.apdp.bj — ou, pour les résidents de l'Union européenne, auprès de leur autorité nationale (par exemple la CNIL en France — cnil.fr).

9. Cookies

Le Site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique (par exemple pour garder votre connexion active dans votre espace client). Il utilise également le Pixel Meta (Facebook/Instagram), qui dépose un cookie de mesure publicitaire permettant de mesurer l'efficacité de nos campagnes et, le cas échéant, de vous proposer des publicités pertinentes sur ces plateformes. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires directement depuis les paramètres de votre compte Facebook/Instagram, ou via les outils de blocage de traceurs de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du Site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.